若手の6割以上が「人よりもAIと電話する方がラク」と回答〜Z世代の電話とAIに関する意識調査
そこで本調査では、今後長期にわたって行政サービスを利用していくZ世代（社会人1〜5年目）を対象に、電話とAI自動音声への意識を調査しました。 (*1)総務省自治 …
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若手の6割以上が「人よりもAIと電話する方がラク」と回答〜Z世代の電話とAIに関する意識調査
Z世代
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