Z世代の35.9%が生成AIで疑問解決、LINEヤフーコミュニケーションズが問い合わせ前行動調査を実施

Z世代

2026.07.09

調査結果によると、Z世代と呼ばれる18歳から29歳の層では、商品やサービスに関する疑問が発生した際の最初の情報収集手段として「ChatGPT、Gemini、Copilotなど …

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